เช้านี้โดยสารรถครีมแดงสายหนึ่่ง ขณะที่พนง.เก็บเงินกำลังยืนเก็บเงินดิฉันอยู่ คนขับเบรคแรงและกะทันหัน ทำให้พนง. เก็บเงินเสียหลัก มือฟาดมาโดนจมูก ทำให้จมูกดิฉันกระแทกกับพนักเหล็กเก้าอี้ ตอนนี้จมูกเริ่มแดงช้ำ กรณีนี้เข้าข่ายสามารถใช้พรบ. คุ้มครองผู้โดยสาร และเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลได้ ใช่ไหมคะ? รบกวนแนะนำด้วยค่ะ