ร้องเรียนยกเลิกนโยบาย 1 เส้นทาง 1 ผู้ประกอบการ เพราะเป็นการลดตัวเลือกให้ผู้โดยสาร ค่าโดยสารเเพงขึ้น ขัดกับค่าแรงงที่ยังเท่าเดิม การเดินทางยากลำบากมากขึ้น เพราะรถวิ่งน้อยลง ต้องรอรถนานขึ้น ผู้โดยสารหลายคนขึ้นรถผิดสายเนื่องจากยังมีการใช้รถเดิมอยู่ แต่่เปลี่ยนเส้นทางการเดินทาง ทำให้เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น เสียเวลาในการเดินทาง