คนขับใช้ถ้อยคำไม่สุภาพ ด่าทอผู้โดยสารกับแค่เรื่องปรับหน้าต่าง ใช้คำพูดไม่เหมาะสม สร้างความอับอายและความรู้สึกไม่ปลอดภัยทำให้ผู้โดยสารขวัญเสีย สาย 39-135 ทะเบียน 10-8559