เวลาประมาณ 20.45 รถเมล์สาย 26 2-80103 ทะเบียน 11-9296 ไม่จอดตรงป้าย และในขณะจอดให้ผู้โดนสารลง จอดไม่สนิท และได้ปิดประตูหนีบแขนผู้โดยสารพร้อมลากไปตามถนน ผู้โดยสารร้องให้หยุดรถ หลังจากนั้น คนขับและกระเป๋ารถเมล์ได้โวยวายใส่ผู้โดยสารว่า ขึ้นลงช้าเอง จะมาโทษคนขับไม่ได้ พร้อมกับมีการต่อว่าผู้โดยสารว่า ทำไมต้องทำให้เป็นเรื่องใหญ่ คนขับและกระเป๋ารถเมล์ มีกริยามารยาทต่ำทราม และไม่รัวผิดชอบใดใด