ร้องเรียนรถเมล์สาย 191 ป้ายตรงข้ามตึกช้าง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 5 กรกฎาคม 2567 เวลาประมาณ 08.30 รถเมล์สาย 191 จากทางหน้าเซนทรัลลาดพร้าว มุ่งตรงแยกรัชโยธิน ซึ่งมีผู้โดยสารรออยู่ที่ป้ายตรงข้ามตึกช้าง เป็นป้ายสุดท้าย ก่อนจะเลี้ยวขวาแยกรัชโยธิน รถเมล์คันดังกล่าว อยู่เลนกลาง ไม่ชิดซ้าย ไม่แม้แต่จะมอง ชะลอ หรือสังเกตว่ามีผู้โดยสารรอขึ้นหรือไม่ ไม่จอดที่ป้าย และขับตรงไปยังแยกรัชโยธินเลย ทำให้ผู้โดยสารไม่ทันได้ขึ้นรถเมล์ ซึงเกิดเหตุการณ์แบบนี้หลายครั้งมาก กับรถเมล์สาย 191 พอเห็นว่าป้ายตรงข้ามตึกช้างเป็นป้ายสุดท้าย มักจะไม่เข้ามาเทียบป้าย เพราะต้องชิดขวาเพื่อรอเลี้ยวขวา ทำให้ผู้โดยสารพลาดการขึ้นรถหลายครั้ง หรือไม่ก็ชอบจอดกลางถนนแล้วให้ผู้โดยสารไปขึ้นกลางถนน ซึ่งอันตรายมาก ห่วงแต่จะไปรอเลี้ยวขวาที่แยกรัชโยอย่างเดียว ไม่สนใจผู้โดยสารที่รอที่ป้าย เจอหลายครั้งมากๆค่ะ หงุดหงิดค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบนำไปเป็นข้อมูลปรับปรุงการบริการ พร้อมทั้งอบรมกำชับพนักงานใหปฏิบัติกฎระเบียบและจราจรอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครืองหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ ให้ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนโดยมี หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียนรถ องค์การจะสอบสวนและลงโทษตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)