ชมเชยการบริการของรถสาย S1
โพสต์โดย สิร เมื่อ ส, 2562-06-08 14:11
ประเภท:
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
วันนี้ผมได้มีโอกาสมาใช้บริการรถสาย s1 จากสนามหลวงไปยังสุวรรณภูมิ ประทับใจครับ บริการดีตอบคำถามได้ชัดเจน ตรงประเด็นครับ ส่วนโดยรวมของการบริการสายดีผมว่ายังขาดการประชาสัมพันธ์ที่ดีเพียงพอ อีกทั้งด้านภาษาควรจะมีการใช้ภาษาอังกฤษบนป้ายต่างๆที่อยู่บนตัวรถให้มากกว่านี้ ผู้โดยสารต่างชาติจะได้เข้าใจว่ารถนั้นจะวิ่งไปที่ใด ซึ่งบนรถแม้แต่ในจอแสดงตำแหน่งรถ และป้ายรถต่างๆ แสดงเป็นภาษาไทยอย่างเดียว ทำให้การสื่อสารอาจมีความคลาดเคลื่อนได้โดยง่าย บริเวณหน้ารถเขียนว่าสุวรรณภูมิภาษาไทย และมีรูปเครื่องบิน ผู้โดยสารชาวต่างชาติอาจจะไม่ทราบแน่ชัดว่าไปสนามบินใด ผมเห็นรถจอดแล้วผู้โดยสารต่างชาติไม่กล้าขึ้น ต้องตะโดนถาม จนท ว่าไปสนามบินไหน ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็สามารถตอบได้ชัดเจน อันนี้ต้องขอชมเชย แต่หากมีการปรับเปลี่ยนต่างๆเล็กน้อย ผมว่าจะดีขึ้นทำให้การเดินทางสะดวกขึ้นทัดเทียมหลายๆประเทศทั้งในระดับภูมิภาคและระดับสากลครับ ขอบคุณมากครับ
งานบริการประชาช...
อา, 2562-06-09 18:02
Permalink
เรียนผู้ใช้บริการ