ดิฉันขึ้นรถเมล์สาย ปอ.345ก ป้ายทะเบียนข้างรถ 1-3014 ทะเบียนรถ 12—2349 ที่ป้ายหมู่บ้านซีเมนต์ไทย เวลาประมาณ 8.15 น. ตอนที่รถเมล์มาถึงฝนตกค่อนข้างแรง ดิฉันจึงรอให้คนลงจากรถให้หมดก่อนที่จะก้าวขึ้นรถ และเนื่องจากประตูรถเมล์จอดตรงกับรั้วทางกั้น จึงทำให้ต้องกางร่มรอขึ้นรถเยื้องกับหน้าประตูรถ แต่พอคนลงจากรถหมด ดิฉันก็รีบเดินก้าวขึ้นรถ แต่รถจะรีบไปไหน รีบออกตัวและปิดประตูรถ หนีบขาดิฉัน ดิฉันตกใจมาก ดีที่มีคนบนรถร้องรถถึงจอดให้ดิฉันขึ้นรถ กระเป๋ารถเมล์บอกดิฉันว่าไม่เห็นคนแล้ว ดิฉันกระโดดขึ้นมาจากไหน คือดิฉันยืนรอขึ้นตั้งนานแล้วค่ะ แล้วดิฉันก็รอรถที่ป้ายรถเมล์มากว่า 20 นาทีแล้วค่ะ และมีคนรอขึ้นพร้อมดิฉัน แต่คนนั้นเข้าขึ้นสวนทางกับคนที่ยังลงไม่หมด แต่ดิฉันรอให้คนลงหมดก่อนค่อยขึ้นค่ะ คือที่บอกว่าไม่เห็นคนจะขึ้นอีกเนี่ย เพราะดิฉันไม่ได้ยืนรออยู่หน้าประตูใช่หรือไม่คะ และตามเหตุผลที่บอก ดิฉันไม่สามารถยืนรอที่หน้าประตูได้ค่ะ เพราะฉะนั้นก่อนจะออกรถ ควรดูให้ดีก่อนใช่หรือไม่คะ ทางหน่วยงานช่วยดูแลเรื่องการนี้ด้วยนะคะ เพื่อที่จะไม่ได้เกิดกรณีอย่างนี้กับท่านอื่นอีก เพราะมันมีอันตรายถึงชีวิตคนได้ค่ะ