รถเมล์ 168 เคลื่อนรถขณะที่ผู้โดยสารกำลังก้าวขาลงจากรถ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สาย168 เลขทะเบียน 12-5413 (2-44107) เกิดที่ตรงป้ายตลาดมีนรถเมล์จอดและเปิดประตูมีผู้โดยสารทยอยกันลง มาถึงเราก้าวขาลงไปแล้วข้างนึง รถเมล์เคลื่อนออกไปทั้งๆที่ข้างหลังเรายังมีผู้โดยสารรอจะลงอีก จะมาอ้างว่าไม่เห็นว่าผู้โดยสารกำลังจะลงไม่ได้นะคะ เพราะเราหันไป กระเป๋ายังยืนมองอยู่เลย อยากทราบถึงสาเหตุที่ทำแบบนี้กับผู้โดยสารและทำบ่อยแค่ไหน หากจะขยับรถหรืออะไรควรแจ้งผู้โดยสารก่อนหากเป็นใบ้ก็ควรจะปิดประตูก่อนที่จะขยับรถเพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสารมั้ยคะ ถ้าตกลงไปเกิดอุบัติเหตุทางคนขับรับผิดชอบยังไงคะ ไม่ห่วงความปลอดภัยของผู้โดยสารบ้างเลยหรอ องค์กรได้มีการอบรมบ้างหรือเปล่า อยากฝากแจ้งนะคะ ไม่ได้ขอขึ้นฟรีค่าโดยสารก็จ่าย ถึงจะแค่20บาทแต่ก็เป็นส่วนนึงของเงินเดือนพวกคุณ และถ้าไม่มีใจบริการ ก็ควรไปหางานที่ไม่เป็นอันตรายต่อชีวิตคนอื่นทำเถอะค่ะ คนที่ประมาทแบบนี้ควรเก็บไว้ในองค์กรหรอคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และจัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงการให้บริการของพนักงานสายดังกล่าว พร้อมทั้งอบรมกำชับพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดจอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารชิดขอบทางด้านซ้ายตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง เพื่อให้ประชาชนผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ ได้รับความสะดวกปลอดภัยในการเดินทางแก่ผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนองค์การ จะสอบสวนและลงโทษตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)