เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบข้อร้องเรียนของท่านแล้ว และจัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำสาย 2 นำไปเป็นข้อมูลในการพิจารณาดำเนินการปรับผรุงแก้ไข โดยการจ่ัดรถวิ่งบริการในเส้นทาง พร้อมทั้งเพิ่มความถี่ในการปล่อยรถให้มากข่ึ่้น ให้เหมาะสมกับช่วงเวลาและสภาพการจาราจร เพื่อบรรเทาความเดือดรร้อนและรองรับกับปริมาณความต้องการของผู้ใช้บริการได้อย่างเพียงพอต่อไป ขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.