ชื่นชมการให้บริการพนักงานขับรถและพนักงานเก็บค่าโดยสาร ปอ.77

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
ขอชื่นชมการให้บริการพนักงานขับรถและพนักงานเก็บค่าโดยสาร ปอ.77 เมื่อวันอังคารที่ 27/4/65 ดิฉันซึ่งเป็นหญิงตั้งครรภ์ ได้ใช้บริการรถเมล์ปรับอากาศสีส้ม สาย ปอ.77 (ดิฉันจำชื่อหมายเลขประจำรถ ชื่อพนักงานขับรถและชื่อพนักงานเก็บค่าโดยสารไม่ได้) จำได้ว่า พนักงานขับรถเป็นพี่ผู้หญิงผมยาว สวมแว่นตา ส่วนพนักงานเก็บค่าโดยสารเป็นพี่ผู้หญิงผมสั้นกึ่งรองทรง สวมแว่นตา โดยดิฉันขึ้นรถจากป้ายรถเมล์แถวสีลม ไปลงที่ป้ายรถเมล์ รพ.ตำรวจ เวลาประมาณ 8.00 น. ซึ่งก่อนถึงป้าย รพ.ตำรวจ พี่ พกส. ได้เดินเข้ามาสอบถามดิฉันด้วยความสุภาพว่า ดิฉันตั้งครรภ์ใช่หรือไม่ ต้องการจะลงป้าย รพ.ตำรวจใช่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้นั่งรอจนกว่ารถเมล์จะหยุดสนิทก่อนแล้วค่อยลุก จะได้ไม่อันตราย จากนั้น พี่ พกส. ก็เดินไปแจ้งให้พี่ พขร. ทราบว่า ป้ายรถเมล์ถัดไป จะมีผู้โดยสารตั้งครรภ์ลงด้วย พอถึงป้าย รพ.ตำรวจ พี่ทั้งสองก็คอยช่วยอำนวยความสะดวกด้วยรอยยิ้มและความเต็มใจ สุภาพ ใส่ใจมาก ๆ ค่ะ และกล่าวกับดิฉันว่า ไม่ต้องรีบเดินนะคะ รถจอดสนิทแล้ว เดินช้า ๆ ค่อย ๆ ลง จนดิฉันลงจากรถเรียบร้อยแล้ว รถจึงออกจากป้าย จึงขอเรียนแจ้งชื่นชมการให้บริการ และเป็นกำลังใจให้พี่ ๆ ทั้งสองท่าน ถือว่าเป็นแบบอย่างการให้บริการที่ดีมาก ๆ เลยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องของท่านให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ดำเนินการจัดทำหนังสือประกาศชมเชยเพื่อเป็นขวัญกำลังใจและเป็นแบบอย่างที่ดีในการปฏิบัติงานของพนักงาน และพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นต่อไป ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ขสมก.