ร้องเรียนรถสาย 1-50 (เคหะร่มเกล้า-อนุสาวรีย์)

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 1-50 (เคหะร่มเกล้า-อนุสาวรีย์) ขาดระยะตลอดต้นทางที่เคหะร่มเกล้าตารางเดินรถในช่วงเช้าติดประกาศไว้ ทุกครึ้งชั่วโมง ( 7.00 / 8.30 /8.00 / 8.30 / 9.00 ......) แต่ไม่มีรถวิ่งจริงในเวลาดังกล่าวบางครั้งเช็คจาก App ViaBus ว่ามีรถแต่เมื่อมาถึง พนักงานกลับแจ้งว่ารถไม่วิ่ง โดยเฉลี่ยนรถวิ่งจริงประมาณชั่วโมงละ 1 คัน แต่บางวันมีออกไปตอน 7.00 และคันต่อไป ออกตอน 9.00 ซึ่ง ทำให้คนที่ต้องการโดยสารเพื่อไปทำงานในเส้นทางดังกล่าวไม่มีรถโดยสาร ในช่วงแรกเข้าใจเป็นเป็นการค่อยๆ ปรับให้เข้าที่แต่ปัจจุบันผ่านมา 6 เดือนแล้วยังมีปัญหาดังกล่าวอยู่ตลอด ในช่วงเช้าที่คนต้องโดยสารเพื่อไปทำงานไม่สามารถรอรถที่วิ่ง 1 คัน/2 ชั่วโมงได้ แต่ในช่วงเย็น จะมี 1 คัน / 1 ชั่วโมงแต่เนื่องจากเป็นขากลับจึงสามารถรอรถได้เพราะไม่ได้ต้องรีบเหมือนช่วงเช้าที่มีเวลาเข้างานเป็นตัวกำหนด แต่ถ้าหากทางสาย 1-50 กำหนดแล้วว่าจะวิ่ง 1 คัน / 2 ชั่วโมง ก็ควรติดประกาศให้ชัดเจนและ ออกรถตามเวลาที่กำหนดไว้ ผู้โดยสารจะได้ปรับตัวเอง แต่ปัจจุบันที่เป็นมา 6 เดือน เวลาออกรถไม่แน่นอน เหมือนออกตามความพอใจของคนขับมากกว่า อยากให้ปรับปรุงส่วนนี้ด้วยค่ะ เพราะปัญหานี้มีมามากกว่า 6 เดือนแล้ว

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบนำไปเป็นข้อมูลดำเนินการปรับปรุงการบริการเพื่อให้มีรถวิ่งบริการเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)