การพูดจาของกระเป๋ารถเมย์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เหตุการณ์​เกิดขึ้นเมื่อวันที่​ 22​ สิงหาคม​ 2567เวลา​ 17​:00​ -​ 18:00​ น. เนื่องจากรถเมย์​ 168​ ทะเบียน​ 12-5231 ติดไฟแดงที่แยกหน้าปากซอยวัดเทพลีลา​ แต่ยังไม่ถึงป้ายรถเมย์​ ดิฉันจึงยืนรอที่ป้ายรถเมย์​ เมื่อไฟเขียวรถเมย์เคลื่อน​ที่ดิฉันจึงโบกรถ​เมย์​บริเวณป้ายรถเมย์ที่ยืนอยู่ คนขับรถจอดรับ​ เมื่อดิฉันขึ้นรถเมย์มา​กระเป๋ารถเมย์ได้เดินมาเก็บค่าโดยสาร​ ดิฉันจึงบอกป้ายที่ต้องการจะลง และช่วงเวลานั้น​ รถเมย์ได้ติดไฟแดงที่แยกเดิม​อีกครั้ง​ กระเป๋ารถเมย์จึงพูดกับดิฉันว่า​ กระเป๋ารถเมย์​ : เนี่ยรถเสียจังหวะเพราะรับหนูคนเดียวเลยนะ ดิฉัน​ : แต่หนูยืนอยู่ป้ายรถเมย์นะคะ กระเป๋ารถเมย์​ : ค่าาาาา​ รู้ค่ะ หลังจากบทสนทนา​นี้กระเป๋ารถเมย์จึงเดินไปเก็บค่าโดยสารผู้โดยสายคนอื่นต่อ​ และเดินไปที่คนขับรถเมย์แล้วพูดว่า กระเป๋ารถเมย์​ : ตอบมาว่ายืนอยู่ที่ป้าย​ เจริญแล้วประเทศเรา​ เจริญ ดิฉันจึงตอบ​ว่า​โดยถ้อยคำที่สุภาพว่า : พูดมากอีป้า จากนั้นกระเป๋ารถเมย์จึงหัดมามองหน้าดิฉัน​ และสงบปากสงบคำ หมายเหตุ​ การที่ผู้โดยสารยืนรอรถเมย์และโบกรถเมย์ที่ป้ายรถเมย์​ มันเป็นเรื่องที่ผิดใช่ไหมคะ หรือรถเมย์เขาขึ้นกันนอกป้ายคะ​ กลัวประเทศชาติ​ไม่เจริญค่ะ​ เป็นห่วงนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้องปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบจราจรอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)