คนขับรถเมล์สาย 63 เลขรถ 12-5150 7-55032

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
คนขับรถเมล์สาย 63 เลขรถ 12-5150 7-55032 วันที่ 11 เมษายน 2567 เวลาประมาณ 18:25 พนักงานขับรถเมล์สายที่กล่าวไปข้างต้น พูดจาไม่สุภาพไม่ใช่เชิงหยาบคายแต่ไปในทางไม่มีมารยาท ทางเราได้กดกริ่งเพื่อแจ้งคนขับแล้วว่าจะลง แต่คนขับเป็นคนไม่ยอมจอดและเปิดประตูที่ป้ายเอง และพูดให้หลังมาว่า ‘จะลงก็ไม่ยอมกด’ ทั้งๆที่ได้กดไปแล้ว ไฟสีแดงที่ประตูก็ขึ้น ไม่แน่ใจว่าการมาแจ้งทางนี้จะได้ผลมากน้อยแค่ไหน แต่ถ้าเจ้าตัวมาเห็นก็ไปเช็คหูตัวเองก่อนที่จะเอาปากมาแซะผู้โดยสารนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)