รถเมล์สาย129สีครีมแดงเก็บค่าโดยสารไม่ถูกตเอง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ช่วงเวลา09.30ได้ใช้บริการรถเมล์สีครีมแดงสาย129 ขึ้นจากรัชโยธินไปสำโรง กระเป๋าไม่ได้แจ้งค่าโดยสาร เราเห็นว่าที่รถระบุค่าโดยสาร8บาท เราเลยได้จ่ายกระเป๋ารถเมล์ไป8บาท พอรถกำลังจะขึ้นทางด่วนกระเป๋ารถเมล์เพิ่งมาแจ้งว่าถ้าจะขึ้นทางด่วนต้องจ่าย10บาท เราเลยได้ทำการจ่ายเพิ่มไป10บาท แต่เพิ่งมารู้ทีหลังว่ารถสีครีมแดง ค่าโดยสารสูงสุด10บาทเทาานั้น เท่ากับว่าเราเสียค่าบริการทั้งหมด18บาทเพื่อนั่งรถเมล์ร้อนๆไปทำงาน ซึ่งถ้านั่งรถเมล์แอร์ราคาประมาณ25บาทเท่านั้น เอาเปรียบมากค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้แสดงกริยาวาจาสุภาพและปฏิบัติตามกฎระเบียบและพระราชบัญญัติขนส่งทางบกอย่างเคร่งครัด จัดเก็บค่าโดยสารตรงตามอัตราตามตารางเส้นทางที่กำหนด เพื่อความถูกต้องเป็นธรรมและไม่เอาเปรียบผู้ใช้บริการ(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)