05.07 น. ผู้โดยสารยืนรอ รถเมล์ 129 / 1-14E หมายเลขทะเบียน (12-4696) 1-55004 ที่ป้ายมหาวิทยาลันหอการค้า โดยผู้โดยสารทำการเผื่อเวลาการเดินทาง และเช็คการเดินรถจาก Viabas เรียบร้อย ทำให้ทราบถึงระยะทางและเวลาที่รถจะมาถึง 05.09 น. รถเมล์ 129 / 1-14E หมายเลขทะเบียน (12-4696) 1-55004 ขับมาด้วยความเร็ว ไม่มีท่าทีชะลอ เพื่อจะจอดรับผู้โดยสาร ทำให้ผู้โดยสารไม่สามารถขึ้นรถได้ทันรอบที่ต้องการ ส่งผลให้ไปทำงานสาย 05.10 น. เพื่อนที่อยู่ในรถแจ้งว่า ทางพนักงานในรถให้เหตุผลว่า คิดว่าผู้โดยสารโบกคันหน้า หากเช็คจากกล้องจะทราบว่า ไม่มีรถอย่างที่ทางพนักงานแจ้ง ทางผู้โดยสารขอร้องเรียนพนักงานขับ รถเมล์ 129 / 1-14E หมายเลขทะเบียน (12-4696) 1-55004 ที่ไม่รับผู้โดยสารตามป้ายที่กำหนดเอาไว้ ส่งผลให้ผู้โดยสารไปทำงานไม่ทัน