วันนี้เวลา ประมาณ11.34น. ผมได้มีโอกาสใช้บริการสาย76 ซึ่งโดยปกติไม่ค่อยได้ใช้บริการขสมก. พนักงานขับรถชื่อคุณ ไพโรจน์ ปิ่นสำฤทธิ์ กับพนักงานเก็บค่าโดยสารผู้หญิง (เสียดายไม่ทราบชื่อ) พนักงานทั้งสอง กล่าวคำทักทาย สวัสดีและขอบคุณ ผู้โดยสารทุกครั้ง พนักเก็บค่าโดยสาร พูดคุยแนะนำเส้นทางกับผู้โดยสาร ด้วยวาจาสุภาพและเป้นกันเองอย่างมาก ขอชื่นชมพนักงานทั้งสองคนจริงๆครับ ผมเป็นผู้จัดการอยู่บริษัทไอทีซิตี้ ผมได้นำเรื่องนี้มาเล่าให้ลูกน้องฟังในเรื่องของการบริการที่ดีด้วย