ท่านครับ ทำไมรถเมล์สาย 178 มีน้อยจังครับ ผมรอที่ป้ายตรงข้าม ห้างแฟชั่นไอส์แลนด์ มาชั่วโมงครึ่ง เพื่อจะนั่งสาย 178 วนซ้าย แต่กลับไม่มีเลยในขณะที่สาย 96 และ 60 ซึ่งเป็นสายที่ให้บริการ โดยรถของทางขสมก.โดยตรงกลับมาอย่างสม่ำเสมอ ผมเข้าใจว่า เส้นทางนี้ของสาย 178 วนซ้ายผู้โดยสารน้อย วิ่งไม่คุ้มทุน แต่ ขสมก.เป็นหน่วยงานของรัฐ ต้องเต็มใจในการให้บริการ ไม่ว่าจะขาดทุน หรือคุ้มทุน ถ้าผมเข้าใจไม่ถูกต้อง รบกวนท่านบอกสาเหตุผมด้วย จะได้เข้าใจกัน เพราะผมต้องใช้รถเมล์สายนี้อีกนาน (18/9/57 18.30)