ปัญหาที่พบ 1.รถล่าช้ามากๆๆๆ รอรถมากกว่า1ชั่วโมงแล้วก็ยังคงไม่มา 2.ไม่รู้จะต้องนั่งรถเมล์สายไหน ไปสถานที่ที่ต้องการ (google map สามารถบอกรถเมล์ได้แค่บางสาย) 3.แอปพิเคชั่น ขสมก.ไม่สามารถแก้ปัญหาข้อ1 ,ใช้งานได้ยากกว่าการใช้ google map มากและถ้าหากไม่รู้ชื่อป้ายรถเมล์ที่ขึ้นรถและลงรถจะไม่สามารถใช้แอปนี้ได้ วิธีแก้ปัญหา 1.ติดตั้งGPSในรถเมล์ และมีแอปพิเคชั่น เพื่อบอกว่ารถเมล์อยู่ที่ไหน และต้องรอนานอีกแค่ไหน(สำคัญที่สุด!! เพื่อที่จะสามารถช่วยคนตัดสินใจเลือกวิธีในการเดินทางได้) 2.ติดต่อ google map เพิ่มเส้นทางการเดินรถเมล์ในนั้น 3.เมื่อไม่รู้ชื่่อป้ายรถเมล์ที่จะขึ้นหรือลง แอปควรเลือกเขตหรือบริเวณแทนชื่อป้ายได้ พร้อมทั้งบอกว่าต้องเดินไปที่ไหน ระยะทางเท่าไหร่