ต้งการให้ ขสมก มีโครงการรณรงค์ให้พนงบริการปฏิบัติต่อผู้โดยสารสูงอายุด้วยไมตรี ตลอดจนประชาสัมพันธ์ข้อควรปฏิบัติให้พนง.และผู้โดยสารทั่วไปได้ทราบผ่านทางสื่อต่างๆ เพื่อเตรียมรับเข้าสู่สังคมสูงอายุ