พนักงานเก็บค่าโดยสารพูดจาไม่สุภาพ ดุว่ากล่าวผู้โดยสาร ใช้น้ำเสียงแข็งกร้าว มีแบงค์100 หาว่าไม่เตรียมค่าโดยสาร ขึ้นรถเมล์จากเจริญกรุงไปหมอชิต รถรอบสุดท้าย ทั้งท่ีงานบริการไม่ควรมีเงื่อนไข และไม่ควรขึ้นเสียงกับผู้โดยสารแบบนี้