เมื่อวันที่ 14 มกราคม 2558 เวลาประมาณ 7:00-7:30 ผมได้ใช้บริการรถเมล์ขสมก.ฟรีที่เดินทางบนถนนเส้นจรัญสนิทวงศ์ โดยภายในตัวรถโดยสารค่อนข้างแน่นมาก ทำให้ยากแก่การขึ้นลงรถ พอก่อนรถจะถึงป้าย ผมได้พยายามเตรียมตัวจะไปที่ประตู แต่เนื่องจากคนแน่นทำให้ผมลงรถไม่ทัน ผมจึงตะโกนให้คนขับขอให้ช่วยเปิดประตูเนื่องจากถ้าเลยป้ายไปจะต้องเดินข้ามถนนไกลมาก แต่เจ้าหน้าที่อีกคนคู่กับคนขับกลับเพิกเฉย แทนที่จะช่วยบอกให้คนขับเปิด กลับบอก "ช้าไปแล้ว รถอยู่ไฟแยก เปิดไม่ได้" ทั้งๆที่รถเพิ่งขยับออกจากป้ายเพียงเล็กน้อย และอยู่ชิดขอบถนนในตอนแรก ทั้งๆที่ผมขอร้องเช่นไร เขากลับไม่สนใจ แม้แต่ตัวคนขับเองก็แกล้งทำเป็นไม่ได้ยิน ผมจึงอยากเรียนให้ช่วยตักเตือนคนขับ กับเจ้าหน้าที่ประจำรถให้ช่วยเอาใจใส่ผู้โดยสารมากกว่านี้ เพราะผมเคยเจอเหตุการณ์รถเมล์ฟรีรีบร้อนไม่ยอมจอดรับผู้โดยสาร ทำให้ประชาชนที่จ่ายภาษีรถเมล์ฟรี ไม่ได้ประโยชน์จากโครงการนี้อย่างเต็มที่ ขอแสดงความนับถือ