ร้องเรียนสาย515 เก็บค่าโดยสารเกินราคา

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
สวัสดีค่ะ เมื่อวานวันที่ 10 ธันวาคม 2561 ดิฉันได้ใช้บริการรถโดยสารประจำทางสาย 515 ช่วงเย็นๆประมาณ 6:30 ดิฉันขึ้นจากถนนบรมราชชนนีช่วงก่อนถึง รพ.สัตว์ตลิ่งชันเพื่อจะไปอนุสาวรีย์ชัยซึ่งปกติดิฉันจะขึ้นสายนี้เป็นประจำ2อาทิตย์ครั้งเพื่อมาเยี่ยมพ่อและทุกครั้งทั้งไปและกลับดิฉันจะขึ้นป้ายเดิมทุกครั้ง ดิฉันจะขึ้นอยู่ 2 ป้าย คือ ตรงข้าม สน.ตลิ่งชัน และป้ายก่อนถึง รพ.สัตว์ซึ่งถ้าเป็นเที่ยวขามาขึ้นจากอนุสาวรีย์ชัยมาลงชัยพฤกษ์อัตราค่าโดยสารจะอยู่ที่ 13 บาท และเที่ยวกลับขึ้นจากตรงข้าม สน.ตลิ่งชัน หรือ ช่วงก่อนถึง รพ.สัตว์ตลิ่งชัน อัตราค่าโดยสารจะอยู่ที่ 15 บาท ไม่เกินกว่านี้แต่ช่วงตอนเย็นของเมื่อวานดิฉันโดนกระเป๋ารถเมล์ผู้หญิงลักษณะผอมๆผิวคล้ำๆผมยาวๆ เรียกเก็บค่าโดยสาร 17 บาท ดิฉันยอมรับว่าตกใจเพราะไม่เคยโดยเรียกเก็บเท่านี้ ปกติไม่เคยเกิน 15 บาท แต่ดิฉันก็ไม่อยากทักท้วงให้เป็นเรื่องเป็นราวจึงปล่อยๆไปแต่ยอมรับว่ารู้สึกไม่พอใจที่โดนเรียกเก็บ 17 บาท เกินราคาโดยที่กระเป๋ารถเมล์ก็ไม่ได้มีทีท่ารู้สึกว่าตนโกงค่าโดยสารแต่อย่างใด อยากให้ทาง ขสมก.ช่วยตรวจตราและดูแลเรื่องแบบนี้ไม่ให้เกิดขึ้นอีกและอยากให้ทางพนักงานเก็บเงินมีจิตสำนึกที่ดีกว่านี้ด้วยค่ะ ไม่งั้นดิฉันคงรู้สึกแย่กับการใช้บริการสาย 515 นี้อีกทั้งๆที่รถโดยสารก็ดีแต่ต้องปวดหัวกับกระเป๋ารถเมล์บางคน เคยอ่านเจอว่าเคยมีกรณีแบบนี้เกิดขึ้นกับสาย 515 เมื่อหลายปีก่อน จนตอนนี้ดิฉันเจอกับตัวและไม่นึกว่าสุดท้ายจะมาเจอจริงๆ ฝากด้วยนะคะ