เราเป็นประชาชนคนหนึ่งที่ใช้บริการรถตู้สายสะพานใหม่ สายปากเกร็ด ไปทำงาน รอรถตู้ตรงข้ามบิกซีลาดพร้าวเพื่อไปทำงานทุกวัน มารอ ตั้งแต่6.50 น. ซึ่งคาดว่าเป้นเวลาที่ไม่สายแน่นอนถ้าได้ขึ้นรถตู้ทันที่เพราะรถตู้มีเยอะมาก โดยเมื่อก่อนมาถึงป้ายสักแป๊บก็มีรถตู้มาจอดรับที่ป้าย แต่ตั้งแต่ที่มีสายตรวจมาค่อยโบกรถเมย์ ทำให้ไม่มีรถตู้จอดรับผู้โดยสารเลยสักคัน ถึงแม้คันไหนมาจอดรับเพราะเราโบก พอสายตรวจเห็นก็ไล่ทันที่ไม่ได้ขึ้น เลยงง งงมากๆๆๆๆ ยืนรอต่อจน7.30 น. ก็ไม่มีรถตู้คันไหน กล้าจอดเลยสักคัน โดนไล่ไปหมด มีประชาชนที่รอรถตู้มากมาย ที่ไม่รถตู้ไปทำงาน อยากถามว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือหน้าาที่ที่ของสายตรวจ ของ ขสมกจริงๆ หรอ เดือดร้อนมากๆๆๆๆๆๆๆ รอจน 7.30 น. เห็นว่าสายแล้วเลยต้องนั่งแท็กซี่ไปทำงาน ิส้นเปลืองมาก คุณมนฐานะองค์กรผู้ให้บริการประชาชน ทำแบบนี้ถูกต้องแล้วหรอ ได้โปรดแก้ไขโดยด่วนด้วย คนกลุ่มใหญ่ เดือนร้อนมากกก ไม่รถไปทำงาน คงไม่ต้องบอกนะ ว่าทำไมไม่ไปรถเมย์(เหตุผล แน่น เต็มแออัด และรถติดมากก ) อยากขออให้แก้ไขจุดนี้ด้วย การตั้งสายตรวจมา เป้นเจตนาดี แต่ผลที่ตามมาคือ ไม่ให้รถตู้จอดรับผู้โดยสาร ทั้งๆที่ผู้โดยสารมีสิทธื ในการเลือกใช้บริการที่เหมาะสม ที่เค้าเลือกแล้ว คุณต้องเข้าใจความต้องการของผู้ใช้บริการด้วย เพราะบางคน เส้นทางที่เค้าไปทำงาน จชต้องนั่งรถตู้สายนี้เท่านั้น และ ไม่สะดวกที่จะใช้รถเม คุณเป้นหน่วงานราชการที่บริการประชาชนประชาชนเดือดร้อน อย่านิ่งดูดาย ทำเฉย ทราบแล้ว ขอให้รีบแก้ไขโดยด่วน