เรื่องมีอยู่ว่ามีหญิงวัยป้าคนหนึ่งโวยวายขึ้นมาด่าพนักงานขับรถอย่างรุนแรงว่า "ขับรถจะเบรคอะไรนักหนา และด่าทออย่างรุนแรงอีกมากมาย แต่พนักงานเก็บค่าโดยสารหญิงก็โต้ตอบอย่างใจเย็นและอธิบายให้ป้าแกสงบแต่ป้าก็ไม่ยอมแถมยังอวดอำนาจขู่พนักงานหญิงคนนั้นต่างๆ นาๆ พนักงานหญิงก็ไม่ได้โต้ตอบรุนแรงแถมยังยิ้มรับและพูดจาอย่างสุภาพตอบให้ป้าคนนั้นใจเย็นลง (ก่อนลงป้าคนนั้นยังหันกลับมาตระโกนด่ามายังรถเมล์ด้วยคำหยาบคายต่างๆ ซึ่งผมได้อยู่บนรถและรับรู้เรื่องราวต่างๆแล้วขอชื่นชมพนักงานทั้งสองเลยครับมีความสุภาพมาก ในส่วนตัวผมขอชมพนักงาน ขับรถน่ะครับ : ขับรถสุภาพดีมากครับ ไม่ได้เป็นอย่างที่ป้าคนนั้นแกว่าแต่อย่างใด ในขณะที่ป้ากำลังด่า พี่คนขับรถก็ไม่ได้พูดตอบโต้แต่อย่างใด ทำหน้าที่ขับรถเป็นอย่างดีครับ และพนักงานเก็บค่าโดยสาร : พูดจาสุภาพ รับมือกับปัญหาอย่างไม่ใช้อารมณ์ ส่วนการบริการก็ดีมากครับยิ้มแย้มแจ่มใส รหัสข้างรถ : 2-70134 ทะเบียน : 16-1897 ไม่ทราบชื่อ : พนักงานขับรถ ไพรมณี : พนักงานเก็บค่าโดยสาร