วันที่21ก.ค.62 ได้ใช้บริการ ปอ.511 3-70442 16-1945 เวลา9.40น. ซึ่งใช้บัตรโดยสารแบบรายเดือน และเมื่อขึ้นไปก็ได้ยื่นบัตรปกติ แต่พนักงานก็ยืนแบมือเราก็ไม่ได้เอะใจอะไรเพราะเรายื่นบัตรให้และยังไม่ได้เก็บบัตรเข้ากระเป๋า แต่พนักงานคนนั้นกลับพูดว่าขอจับบัตรหน่อยไม่ให้จับเลยหรือไง เราก็เลยมองหน้าเค้าเพราะเราถือบัตรยื่นออกไปถ้าคุณจะดูบัตรคุณก็หยิบไปดูสิ ไม่ใช่ยืนมองหน้าแล้วพูดว่สจะไม่ให้จับบัตรเลยหรือไง แล้วหลังจากเค้าหยิบบัตรไปดูและคืนให้ ก็ยังเดินพูดว่าแหมจะไม่ให้จับบัตรเลยหรือไง ซึ่งการกระทำนี้คิดว่าดีไหมคะ เราเป็นผู้โดยสารจ่ายเงินซื้อการบริการไม่ได้มาขอขึ้นฟรี