สวัสดีค่ะ ดิฉันเป็นคนนึงที่ประสบปัญหามามากมายเกี่ยวกับการใชบริการขนส่งรถเมล์ และดิฉันได้รวบรวมข้อมูลจากบุคคนอื่นที่ได้ประสบปัญหามาเช่นเดียวกัน อยากจะยื่นเรื่องให้ทราบสามารถทำได้ช่องทางไหนบ้างคะ และจะมา take action อย่างไรต่อคะ