ด้วยระบบการชำระเงินตั๋วล่วงหน้ารายเดือนแบบเดือนต่อเดือน ต้องจ่ายวันแรกของเดือนจึงใช้ได้ยันวันสุดท้าย หากชำระก่อนวันแรกของเดือนจะทำให้ถูกตัดเงินไปในเดือนเดียวกัน ไม่โอนโยกมาเดือนถัดไป ข้อเท็จจริงปรากฏว่า นิสิตนักศึกษารายหนึ่งใช้บริการรถโดยสารสาย 140 ช่วงเช้าราว 7 – 8 น. แจ้งว่าได้ชำระเงินเติมบัตรโดยสารรายเดือนเหมาจ่ายสำหรับนิสิตนักศึกษาและได้ใช้งานไปด้วยแล้วในวันที่ 31 มีนาคม 2564 ทั้งๆ ที่มีเจตนาที่จะชำระเพื่อใช้งานได้ในเดือนเมษายน พนักงานเก็บค่าโดยสารเห็นว่า น่าจะต้องติดต่อธนาคารกรุงไทย ในขณะที่นายท่าหรือนายตรวจที่ประจำ ณ บริเวณป้ายแรกหลังลงทางด่วนซึ่งเป็นป้ายที่ผู้โดยสารคนดังกล่าวลงจากรถได้แจ้งย้ำเรื่องระบบการตัดชำระเงินข้างต้น ดังนั้น ผมเห็นว่ากรณีนี้ เพื่อความเป็นธรรม มิให้เกิดความสียหายแก่ผู้ที่ชำระเงินไปโดยไม่สามารถโดยสารได้หากไม่ชำระอีกครั้ง ในขณะที่ ขสมก. จะได้เงินไปเกินกว่าที่ควรจะได้รับ คือได้เงินสองครั้งในหนึ่งเดือน ขสมก. จะต้องคืนเงินจำนวนที่ได้จ่ายเกินไปแก่ผู้โดยสารหรือนำเงินนั้นเข้าระบบให้ใช้ตั๋วรายเดือนได้ ในเดือนถัดๆ ไป โดยอาจประสานงานกับธนาคารกรุงไทยซึ่งย่อมจะมีข้อมูลระบุได้ว่าใครเติมเงิน ในบัตรโดยสารไปกี่รอบในวันใดเดือนใด โดยไม่จำต้องเพิ่มภาระให้ประชาชนต้องติดต่อกับภาครัฐให้ยาก ขอบพระคุณครับ