สวัสดีค่ะ ดิฉัน ผู้โดยสารรถเมล์ สาย 71 วัดธาตุ - นวมินทร์ ซึ่งข้าพเจ้าสีกระเป๋า 3 ใบขนาดย่อม เพื่อเดินทางจากนวมมินทร์ ตรงข้าม ซอย 89 ไปยังขนส่งเอกมัย รถเมล์คันดังกล่าวถึงป้าย และชะลอ โดยไม่จอดนิ่ง ข้างหลัง มีผู้หญิงสูงอายุ 1 ท่าน เราให้ท่านขึ้นก่อน และเราพร้อมกระเป๋า 3 ใบ ขึ้นตามหลัง สรุป.. ฝนขณะที่ดิฉันอยู่บนบันได้เพื่อก้าวขึ้นรถ รถเมล์ได้กระชาก ออกตัว ทำให้กระเป๋า และข้าพเจ้าติดอยู่ที่ประตูบันไดขั้นที่ 1 กระเป๋ารถเมล์ ซึ่งเป็นผู้หญิง ยืนมอง ไม่ช่วยตับกระเป๋าใดๆ ทั้งสิ้น ขณะที่กระเป๋าก็กลิ้งไปมาบนรถเมล์ ดิฉันเข้าใจว่าพนักงานขับ คงรีบ แต่รีบยังไงก็ขอให้คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสารด้วย รถก็ไม่ใหญ่ หันกลับมาดูนิดนึงว่า ผม฿้โดยสา และสำภาระ ขึ้นมาหมด นั่ง หรือจับที่จับมั่งคงหรือยัง ดิฉันไม่แน่ใจว่า ข้อคำร้องของดิฉันนี้จะได้รับความแก้ไข ดิฉันไม่มั่นใจจริงๆ ขอความกรุณาหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ช่วยดำเนินการอบรมพนักงานขับรถ และพนักงานเก็บค่าโดยสาร เป็นไปในแนวทางเดียวกัน เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสารในทุกวัย