ได้รับคำแนะนำจาก ขสมก. ว่าให้โทรไปร้องเรียนกรมขนส่งทางบก จึงได้โทรไป 3 รอบ แต่ปลายสายให้รอสายนานๆๆๆๆ มากๆๆๆๆๆ จนเราไม่สามารถรอไหว เพราะต้องทำงานด้วย จึงอยากจะขอร้องให้ทาง ขสมก. โปรดช่วยเป็นกระบอกเสียงแทนประชาชนแจ้งให้ทางกรมขนส่งทางบกทราบที ถึงความเดือดร้อนมากๆๆๆ ในการยกเลิกสาย 24 ทางด่วน ดังนี้ 1.ทำให้ประชาชนต้องต่อรถเมล์หลายต่อ เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น ในภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน 2. เสียเวลาในการเดินทางมากขึ้น เสียเวลามากๆ เพราะต้องไปรอรถเมล์สายอื่นอีก 3. สาย 24 ทางด่วน เป็นสายที่คนใช้บริการเยอะมากๆ โดยเฉพาะคนสูงอายุเพราะต้องไปหาหมอ เนื่องจากผ่านหลายโรงพยาบาล ทำให้ไม่เป็นภาระลูกหลานต้องไปส่ง (ช่วยลดปัญหารถติด) นั่งสาย 24 ทางด่วน ต่อเดียว ก็ถึงโรงพยาบาลเลย 4. สาย 24 ทางด่วน เป็นสายที่คนใช้บริการเยอะมากๆ ไม่ต้องกลัวขาดทุนค่ะ ขอร้องนะคะ ผู้บริหารทั้งหลายที่ชีวิตอาจจะได้อยู่แต่ในรถเก๋ง ไม่เคยนั่งรถเมล์ อาจจะไม่เข้าใจถึงความลำบากที่ประชาชนต้องเจอ แต่โดยหน้าที่ของ ขสมก.+กรมขนส่งทางบก ต้องให้บริการที่ดีเยี่ยมกับประชาชนไม่ใช่หรือคะ จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณานะคะ ขอร้องมากๆ และขอขอบคุณล่วงหน้า ถ้าทำได้ และเข้าใจถึงความลำบากของประชาชนจริงๆ **และขอฝากอีกข้อค่ะ เรื่องมลพิษ โปรดดูแลอย่างจริงจังและสม่ำเสมอด้วยนะคะ ดิฉันขึ้นรถเมล์ต้้งแต่เด็กๆ ค่ะ เห็นมาตลอดว่ารถเมล์นี่แหล่ะ ต้นเหตุปล่อยมลพิษ PM 2.5 อันดับแรกๆ เลย