เมื่อช่วงสองทุ่มกว่าของวันที่ 31 ธ.ค.67 ใช้บริการรถเมล์สาย 72 ขึ้นจากป้ายหน้า ร.ร. สันติราษฎร์ แยกพญาไท ไปเทเวศร์ ผู้โดยสารทำรีเทนเนอร์ (อุปกรณ์คงสภาพสำหรับคนจัดฟัน) หล่นไว้บนรถเมล์โดยไม่รู้ตัว มารู้หลังกลับถึงที่พักแล้ว ตอนแรกคิดว่าต้องเสียเงินหลายพันทำรีเทนเนอร์ใหม่ พอวันที่ 1 ม.ค.68 ใช้บริการสาย 72 ช่วงสองทุ่มกว่า ป้ายหน้า ร.ร. สันติราษฎร์ เจอน้องพนักงานเก็บค่าโดยสารกับคนขับรถที่เจอเมื่อคืนวันที่ 31 ธ.ค.67 จึงสอบถามน้องๆ น้องๆ จำได้และแจ้งว่าเก็บไว้ให้ แต่อยู่บนรถอีกคัน กลับไปถึงอู่ที่คลองเตยน้องจะไปดูให้ค่ะ ผู้โดยสารสอบถามชื่อน้องพนักงานเก็บค่าโดยสารมา น้องชื่อ กมลพรรณ จั่นบำรุง (อุ้ย) ผู้โดยสารไม่ได้สอบถามชื่อไว้พนักงานขับรถไว้ เนื่องจากพนักงานขับรถอยู่ และไม่ได้จดหมายเลขรถมา เนื่องจากสายตาสั้นมองเห็นไม่ชัดเจนค่ะ ไม่ว่าจะได้รีเทนเนอร์คืนหรือไม่ ก็ไม่เป็นไรค่ะ เพียงเท่านี้ผู้โดยสารก็ประทับใจในตัวน้องๆ พนักงาน ทั้ง 2 คนมากค่ะ ที่ใส่ใจให้บริการเป็นอย่างดี แม้กับของชิ้นเล็กๆ แบบนี้ ขอชื่นชมจากใจจริงค่ะ