เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบข้อเรียนของท่านแล้ว เนื่องด้วยรถโดยสารที่ให้บริการอยู่ในขณะนี้ นั้น มีเป็นจำนวนมากที่ให้บริการอยู่ รบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น สาย/ เบอร์รถ /ทะเบียนรถ/ วันที่ /เวลา /หรือภาพถ่าย ที่สามารถมองเห็นทะเบียนรถได้อย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้เรียกตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริง เพื่อตรวจสอบ และพิจารณาลงโทษได้อย่างถูกต้อง ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.ร้องเรียนของท่านแล้ว