พนักงานกระเป๋ารถเมล์สาย 36ก ทะเบียน 120541

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
พนักงานกระเป๋ารถเมล์สาย 36ก ทะเบียน 120541 วันที่3 พค 63 เวลา 19.20นพูดจาไม่ดีกับผู้โดยสาร ช่วงเดินรถที่อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ เป็นพนักงานผู้หญิงผมสั้นอายุมากแล้ว พูดจาแย่มาก ปากไม่ดีมาก พูดให้ผู้โดยสารเสื่อมเสีย ประจานผู้โดยสาร แค่ผู้โดยสารดึงแมสลงมานึดเดียว เพื่อดูดน้ำจากขวด ด่าผู้โดยสารลั่นรถเลย อบรมมารยาทพนักงานคนนี้ให้มีความเป็นคน หน่อยนะคะ เรื่องมารยาทนิดนึง บอกให้เค้าตักเตือนผู้โดยสารดีๆ ไม่ใช่ตะโกนด่าเค้าลั่นรถ เหมือนคิดว่ารถนั้นเป็นรถของเค้าจะ ด่าใครก็ได้ ไม่ใช่นะคะ เสียเงินขึ้นเหมือนกันค่ะ ขอบคุณมากค่ะเรียกตักเตือนให้หน่อยนะคะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ