เรียนท่านผู้ใช้บริการ เมื่อทราบเรื่องแล้วทางขสมก.ก็ได้โทร.ประสานไปยังบริษัท จากการติดตามทราบว่าทางบริษัทได้ส่งกระเป๋าคืนให้กับท่านไปแล้ว ก็ได้มีการโทร.เข้าเครื่องของท่านแต่ปรากฎว่าไม่มีการรับสายจากทางเรา ดังนั้นทางขสมก.จึงได้ตอบท่านทางเว็ปไซต์แทนเพื่อเป็นการบอกให้รู้ว่าทางเราไม่ได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใด ต้องขออภัยด้วยที่อาจตอบช้าไปบ้าง จึงเรียนมาเพื่อทราบ