วันอังคารที่12พ.ค.2563 เวลา19.10น. ขึ้นรถเมล์จากสวนลุมพินี เพื่อลงป้ายซอยพระเจน (ระยะทาง2ป้ายรถเมลย์) รถเมย์สาย76 ยูโรสีส้ม ปกติจ่าย 13 บาท วันนี้พนักงานแจ้งว่าค่ารถเริ่มต้นที่15บาท อยากทราบว่าเริ่มขึ้นราคาเมื่อไหร่คะในรถก็ติดราคา 13บาท เลขที่ตั๋ว 2134836 และเมื่อถึงป้ายรถเมลย์ขณะที่ยืนรอลงป้าย คนขับรถได้ทำการแตะเบรค2ครั้งทำให้ผู้โดยสารที่ยืน เซกระเด็นจนสะโพกชนเก้าอี้ และไม่ยอมจอดรถนิ่งให้ลง แต่กลับชลอรถวิ่งไปเรื่อยๆๆ และทำการเร่งเครื่องยนต์ ทำให้ฉันต้องตัดสินใจกระโดดลงจากรถเองในขณะที่ใส่ชุดทำงาน กระโปรง รองเท้าหุ้มส้น ซึ่งดิฉันไม่ทราบว่า บริษัทได้มีการอบรมการขับรถไหม ถึงได้เกิดพฤติกรรมการบริการเช่นนี้ หากเกิดอุบัติเหตุขึ้นรุงแรงถึงขึ้นแขน ขาหักทางบริษัทจะรับผิดชอบดิฉันไหม? ทำไมสายอื่นสามารถจอดรถสนิทให้คนเดินลงได้ ดิฉันไม่พอใจการบริการเช่นนี้มากค่ะ ทั้งขับรถไม่มีมารยาททั้งเก็บเงินแพง หวังว่าสิ่งที่แจ้งร้องเรียนจะทำให้คุณปรับปรุงการบริการด้วยนะคะ ไม่ใช่ต้องรอให้เกิดอุบัติเหตุแล้วค่อยมาแก้ไขคะ