เรียนผู้อำนวยการขสมก ดิฉันนางสาวอัญชลี เลี้ยงเบญจพลกูล วันที่10 กรกฎาคม 2560 ดิฉันขึ้นรถเมล์สาย145 ครีมแดง จากป้ายรถเมล์ลาดพร้าว 107 เวลาประมาณ10:35 ซึ่งดิฉันจะเดินทางไปเดอะมอลล์บางกะปิ ประทับใจในความอัทธาศัยความยิ้มแย้มแจ่มใสในการบริการพี่บุบฝา โสอิติกุลพนักงานกระเป๋ารถเมล์ ซึ่งพี่บุบฝา ยังคงบริการด้วยความยิ้มแย้ม ไม่รู้สึกเหนื่อยเลย คอยแจ้งให้ผู้โดยสารทราบว่า ถึงไหนแล้ว ซึ่งดิฉันได้เขียนชมเชยกับพี่บุบฝามาเเล้วเมื่อ 20 สิงหาคม 2559 ปีที่เเล้ว และทาง call centre ขสมก. รับเรื่อง และตอบกลับมาเมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2559 โดยทำหนังสือประกาศชมเชยกับพี่บุบฝา ซึ่งดิฉันขอชมเชยพี่บุบฝาอีกครั้งนะคะ ในสิ่งดีๆที่พี่บุบฝามีให้กับผู้โดยสารและเป็นกำลังใจให้พี่เขาด้วยนะคะ และก็อยากให้พนักงานท่านอื่นๆปฏิบัติตามแบบนี้บ้าง เพราะบางทีเจอพนักงาน พูดจาไม่น่ารัก ดุผู้โดยสาร **** เบอร์รถ 3 - 40330 สาย145 ทะเบียนรถ11-8637 กรุงเทพมหานคร ขอบคุณนะคะ อัญชลี เลี้ยงเบญจพลกูล 0942947982