คนขับด่าผู้โดยสารปัญญาอ่อนเพราะกดกริ่งลงตรงป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
จะลงป้ายเซนทรัลลาดพร้าว แต่กดออด เพราะคิดว่าจะลงป้ายนี้ คนขับพูดว่า "รถจะเข้าป้ายอยู่แล้วจะกดทำไม" พูดให้ได้ยิน 2 ครั้ง ข้าพเจ้าตอบกลับไปว่า "อยากกด ทำให้เป็นนิสัย" คนขับพูดว่า "ปัญญาอ่อน" ไม่ทราบว่า จำกัดป้ายด้วยเหรอคะ ว่าลงป้ายนี้ต้องกด ป้ายนี้ไม่ต้องกด ถ้าการกดออด ทำให้คนขับต้องพูดกับผู้โดยสารว่า "ปัญญาอ่อน"เลยเหรอคะ รถป้ายทะเบียน 15-3655 รถเมลล์สาย 524 รบกวนตามเรื่องให้ด้วยนะคะ เพราะถ้าคุณมีหน้าที่บริการ แต่คุณไม่สำนึกในหน้าที่ ไม่รุ้จริงๆ ว่ามคุณมาทำหน้าที่นี้ทำไม บอกเลยค่ะว่าวันหลังยอมเดิน เพิ่มเติมนะตะ เหตุเกิดเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2557 เวลา 21.44 นาฬิกาค่ะ ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ

เรียนท่่านผู้โดยสาร จากเรื่องร้องเรียนดังกล่าว ขสมก.ได้รับทราบแล้ว และจะประสานไปยังบริษัทรถเอกชนร่วมบริการสายปอ.524 ทะเบียน 15-3655 ให้ตรวจสอบหาตัวพนักงานขับรถที่แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพ เพื่อนำตัวมาพิจารณาลงโทษตามระเบียบข้อบังคับต่อไป หากครั้งหน้ามีเหตุการณ์เช่นนี้อีก ขอความกรุณาระบุวัน/เวลา/สถานที่ ให้ชัดเจนด้วยเพื่อสะดวกในการตรวจสอบหาผู้กระทำผิดมาลงโทษ จะเป็นพระคุณอย่างยิ่ง จึงเรียนมาเพื่อทราบ