เรียนผู้ใช้บริการ ตามระเบียบ พรบ.ของกรมการขนส่งทางบกไม่ได้กำหนดให้ยกเว้นค่าโดยสารเด็กหรือลดหย่อนอัตราค่าโดยสารเด็ก จะเก็บค่าโดยสารหรือไม่ให้อยู่ในดุลย์พิจารณาของพนักงานเก็บค่าโดยสาร ถ้าเก็บก็ไม่มีความผิด ถ้าไม่เก็บก็ถือว่าให้ความเมตตาสงสารเอื้อเฟื่อแก่เด็ก กรณีเด็กนั่งตักไม่ต้องเสียค่าโดยสาร ถ้าเด็กนั่งเบาะต้องเสียอัตราค่าโดยสารเท่ากับผู้ใหญ่โทรสายด่วน Call Center 1348 เปิดให้บริการตั่งแต่เวลา 05.00 น.- 22.00 น.