ตำหนิคนขับรถเมล์สาย 32

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
เมื่อเวลาประมาณ 19.15 น. ของวันนี้ รถเมล์สาย 32 (มุ่งหน้าไปวัดโพธิ์) ได้ขับรถใกล้ถึงป้ายที่ดิฉันจะต้องลงจากรถ ดิฉันจึงลุกขึ้นและกำลังเดินไปกดออดเพื่อลงรถเมล์ แต่คนขับขับเร็วมากและเมื่อเห็นดิฉันกำลังเดินมาคนขับก็ทำการหยุดด้วยความแรงจึงกลายเป็นการขับกระชาก จนดิฉันเกือบล้มจึงต้องหาที่เกาะ ทำให้ดิฉันไม่สามารถกดออดได้ หลังจากนั้นคนขับได้ตะโกนเสียงดังและน้ำเสียงไม่สุภาพขึ้นมาว่า "มีออดให้กดก็กดด้วย" จึงอยากขอให้ช่วยตักเตือนการกระทำของคนขับด้วยค่ะ ทั้งประเด็นการขับรถและมารยาทในการพูดด้วยค่ะ เนื่องจากรถเมล์เป็นรถที่ให้บริการประชาชนทุกกลุ่มวัย หากทำเช่นนี้อาจเกิดอันตรายได้ ทั้งการพูดจาสุภาพเป็นสิ่งสำคัญค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)