ไม่ทราบว่านายท่าปล่อยรถสาย 168 อู่สวนสยามพนักงานคนนี้ชื่อวิภาพร สุนนท์ชัย พอดีเหลือบเห็นป้ายชื่อที่หน้าอก บริการพูดจาไม่สุภาพ กิริยามารยาทไม่ดีเลย แค่ไปถามรถเมล์สาย168ไปอนุสาวรีย์ออกกี่โมงเมื่อวันก่อน การตอบคำถามของพนักงานดูเหมือนไม่ใส่ใจผู้บริการเลย เพียงแต่บอกให้รอเด่วจะประกาศเอง คนอื่นก็นั่งรอเหมือนกัน บอกตรงๆไม่ปรับใจการตอบคำถามของพนักงาน ถ้าไม่อยากตอบหรือไม่เต็มใจตอบก็ให้พนักงานคนอื่นตอบก็ได้ค่ะ อยากให้ปรับปรุงกิริยามารยาทหน่อย เป็นผู้ใช้บริการก็อยากได้การบริการที่ดี ถ้าทำงานบริการตรงนี้ไม่ได้ก็ควรลาออกไปทำงานอย่างอื่นแทน เพราะว่าเงินเดือนพวกคุณมาจากภาษีพวกเราและหวังว่าจะไม่เข้าข้างพนักงานด้วยกัน ควรจะอบรมพนักงานด้วยใช้กิริยาวาจาสุภาพ ปรับปรุงแก้ไขมารยาทในการปฏิบัติงานด้วยค่ะ