พกส.เบียดแทรกผู้โดยสารที่กำลังจะลง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เลข 7-3084 19.30 ผู้โดยสารยืนเตรียมลงป้ายวัดพระเงิน ใกล้ถึงป้ายมากแล้ว มีคนยืนอยู่หน้าประตู1 คน ดิฉันเป็นคนที่ 2 ซึ่งก็แทบไม่เหลือทางเดินช่วงหน้าประตูแล้ว กระเป๋ารถ(ผู้หญิง)มาเบียดแทรกเพื่อจะไปด้านหน้ารถ นอกจากเบียดแล้วยังมาโอบเกาะดิฉันเพื่อแทรกตัวเองไปข้างหน้ารถ พอเบียดไปได้ก็บอกว่าขอโทษค่ะ กลัวล้ม เราก็ถามไปว่า ใครจะล้มคะ นางก็ไม่ตอบบอกแต่ขอโทษค่ะ จริงๆผู้โดยสารที่เตรียมลงไม่มีใครมีปัญหาเรื่องการทรงตัวหรือจะล้มใดๆเลย หรือตัวกระเป๋าเองที่กลัวตัวเองจะล้มแล้วมาเกาะผู้โดยสาร ***สงสัยมากว่าจะรอให้ผู้โดยสารลงที่ป้ายก่อนไม่ได้เหรอแล้วค่อยเดินไปไม่ได้เหรอ รถว่างมากไม่มีคนยืนนอกจากคนที่จะลง ไม่มีผู้โดยสารใหม่ที่ต้องรีบไปเก็บตัง กลับตั้งใจมาทั้งเบียดทั้งเกาะผู้โดยสารที่เตรียมลง ถ้าดิฉันยึดเกาะไม่ดีแล้วเสียหลักล้มกันไปหมดจะทำยังไง แทนที่จะดูแลผู้โดยสารกลับมาเป็นภาระ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมตักเตือนพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพเหมาะสมโดยคำนึงถึงความสะดวกและพึงพอใจของผู้ใช้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)