เรียนท่านผู้ร้อง จากเรื่องร้องเรียนดังกล่าวได้ตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นรถสาย 92 กลุ่ม 37-141 ทะเบียน 12-4469 ซึ่งเป็นรถของบริษัท เทพนิรมิตขนส่ง จำกัด ทางขสมก.จะได้ประสานไปยังบริษัทให้กำชับตักเตือนพนักงานขับรถสายและเบอร์ดังกล่าวข้างต้น ให้จอดรถรับ-ส่งผู้โดยสารให้ชิดขอบทางด้านซ้ายเท่านั้นและจอดรถให้สนิทก่อนถึงจะค่อยเปิดประตูเพื่อรับ-ส่งผู้โดยสาร และหากต่อไปภายหน้า พขร.คนดังกล่าวยังถูกร้องเรียนในเรื่องเช่นเดิมอีก ขสมก.จะพิจารณาลงโทษโดยสถานหนักต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ