พนักงานเก็บค่าโดยสาร พูดน้ำเสียงไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานเก็บค่าโดยสาร ขสมก สาย178 วันที่ 29/11/57 เวลา 16.35 น. ขึ้นจากป้าย นวมินทร์139 จะเดินทางไป ม.เกษตร ปกติจะไปต่อสองแถวที่แยกปัฐวิกรณ์ พอดีเห็นรถเมล์สาย 178 มาที่วิ่งเส้นเกษตรเพื่อจะไปลงตรงจุดต้นสายสอง โดยปกติไม่ขึ้นจากนวมินทร์ ไป เกษตรเลย แต่ได้ยินพพนักงานเก็บค่าโดยสารบอก "ไปนวลจันทร์ เกษตร" ผมไม่เข้าใจว่าไปแค่นวลจันทร์ หรือ ม.เกษตร คำว่าเกษตรผมไม่เข้าใจ เลยไปถามพนักงานเก็บค่าโดยสาร แล้วก้อคำตอบที่ใครๆฟังแล้วผมเชื่อเลยใครได้ฟัง ต้องรู้สึกเหมือนผมแน่ แย่มาก ไปเอาต่างด้าวมาทำงานยังดีกว่าอีก เค้าต้องรู้ตัวซิว่าทำงานอะไร งานบริการน่ะ ไม่ใช่งานของกูเอง ต้องบริการให้ได้มาตรฐานซิ ผมไม่รู้หน่วยงาน สรรฯหาให้สมองส่วนไหนพิจารณาเข้ามาทำงาน หรือหน่วยงานอบรมไม่มีประสิทธิภาพ นี้บริษัท รัฐวิสากิจ น่ะไม่ใช้บริษัมห้างหุ้นส่วน ทำงานไม่มืออาชีพเลย ถ้ายังปล่อยให้เป็นอย่างนี้อย่างมีเลยครับ ขสมก.เปลืองงบประมาณประเทศ ให้เอกชนทำซะยังดีกว่า ขอฝากช่วยแก้ไขด้วยครับ (ต้องอภัยหากใช้คำพูดไม่เหมาะสม)

ขสมก.รับทราบแล้วจะดำเนินการส่งเรื่องแจ้งไปยังเขตการเดินรถที่ 8 ซึ่งเป็นผู้ดูแลควบคุมรถประจำทางสาย 178 ให้มีการอบรมกำชับพนักงานไม่ให้พฤติกรรมเช่นนี้อีก หากท่านประสบเหตุการณ์เช่นนี้อีกกรุณาแจ้ง เลขทะเบียนรถ เลขข้างรถ วันเวลา สถานที่เกิดเหตุ เพื่อเป็นข้อมูลนำมาตรวจสอบหาผู้กระทำผิดมาลงโทษตามระเบียบขององค์การ ต่อไป ขอบคุณที่ท่านแจ้งเรื่องและขอบคุณที่ใช้บริการ ขสมก.