วันที่ 23 กันยายน 2567 เวลาประมาณ 7.34 น. รถประจำทางสาย 37 สีครีมแดง ขับในเลนกลางด้วยความเร็ว ไม่ชะลอก่อนถึงป้ายและขับเลยป้ายโดยไม่จอดในขณะที่มีผู้โดยสารหลายคนแสดงสัญลักษณ์ให้รถจอดทำให้ผู้โดยสารหลายคนเสียโอกาสในการขึ้นรถประจำทาง เสียเวลารอไปโดยเปล่าประโยชน์ ทำให้การเดินทางผิดพลาดไปจากที่วางแผน หวังว่าการร้องเรียนในขณะนี้จะนำไปสู่การปรับปรุงและอบรมบุคลากรในองค์กรให้มีคุณภาพและมาตรฐานมากกว่านี้