วันนี้ 23/9/57 ดิฉันโบกรถกำลังจะขึ้น คนขับบอกว่าค่ารถไปสุดสาย 20 บาท(ปกติ 15 บาท) ในรถมีผู้โดสาร 2 คน ทำให้สงสัยว่าค่ารถขึ้นทำไมไม่แจ้งผู้โดยสารให้ทราบล่วงหน้า ตอนลงถึงได้รู้ว่า เขาชาร์จค่าบริการเพราะต้องมาส่งดิฉันคนเดียวสุดสายเทพราช ไม่คุ้มค่าน้ำมัน เพราะถ้าดิฉันไม่ขึ้นเขาจะจอดรอเวลาออกไปบางบ่อที่ใต้ทางด่วน หรือวัดกาหลง (ก่อนถึงสุดสายเทพราช 2 กิโลเมตร) และพักผ่อนก่อนออกรถ คนขับมีพฤติกรรมไม่รับผู้โดยสารที่ไปลงสุดสายหลายคน หลายครั้ง ทำให้ดิฉันไปทำงานไม่ทันเวลา ทั้งที่เผื่อเวลาออกจากบ้านมา แต่ต้องมาเสียเวลารอรอนานมากๆ 40-1 ชั่วโมงกว่า ก็มี โดยคันที่ไม่รับผู้โดยสารจะโบกมือว่าไม่ไป และชี้ไปข้างหลังแทนว่าให้ไปคันต่อไป ทั้งที่มีผู้โดยสารมาในรถหลายคัน หรือบางครั้งป้ายก่อนหน้ารับคน แต่พอถึงที่ดิฉันรอ กลับไม่ให้ขึ้น รถสายนี้มีพฤติกรรมทิ้งผู้โดยสารลงกลางทางไม่ไปส่งปลายทางบ่อยมาก โดยอ้างว่าตกเวลา ไม่ทันเวลา เกือบทุกครั้ง มีผู้โดยสารเดือดร้อนจากพฤติกรรมดังกล่าวหลายคน แต่ไม่รู้จะร้องเรียนได้ที่ไหน ได้แต่ทน แต่วันนี้ทนไม่ไหวแล้ว (รอ 1 ชั่วโมงกว่าทนได้ แต่ทนคำพูดที่ว่าไปส่งถึงปลายทางไม่คุ้มค่าเงินที่ได้ ไปขับแท็กซี่ดีกว่าไหมวัดตามมิเตอร์ ไม่สมควรมาขับ รถรับส่งสาธารณะ) จึงขอร้องเรียนผ่าน ขสมก. ให้ช่วยหามาตรการบรรเทาความเดือดร้อนของผู้โดยสารรถสายเทพราช-บางบ่อ ขอบคุณค่ะ