รถสาย 538-13 วันพฤ.ที่14 ก.ย. 16:00น. ผู้ขับและกระเป๋ารถกิริยาไม่สุภาพ ผู้ขับจอดรถและด่าทอผู้โดยสารบนรถด้วยคำหยาบคายเหตุเพราะตนเองเข้าใจผิด พูดคุยกันเสียงดังตลอดการเดินทางในขณะที่ผู้โดยสารโดยสารรถด้วยความสงบ ด่าทอบีบแตรไล่รถยนต์คันข้างหน้าบ่อยครั้ง ทำให้ผู้โดยสารรู้สึกไม่ปลอดภัย เรื่องใหญ่มากนะครับ ผมเป็นผู้ใช้บริการรถโดยสารของขสมก.มาโดยตลอด ไม่เคยพบเห็นการบริการของขสมก.ที่แย่ขนาดนี้มาก่อน อยากให้องค์กรดำเนินการสืบสวนเรื่องนี้โดยด่วนครับ