เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วดำเนินการส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นข้อมูลเรียกพนักงานอบรมโดยรวมให้ตระหนักถึงความปลอดภัยต่อชีวิตและทรัพย์สินของผู้ใช้บริการ หากท่านประสบเหตุการณ์เช่นนี้อีก ขอความกรุณาแจ้งหมายเลขข้างรถ ทะเบียนรถ เพื่อเป็นข้อมูลหาผู้กระทำผิดมาลงโทษตามระเบียบองค์การต่อไป