ขอร้องเรียนสาย 8 สีชมพู ทะเบียนข้างรถ 36-114 ดิฉันได้ขี้นสายนี้ในเวลาประมาณเกือบหกโมงเย็นของวันเสาร์ที่ 1 พย จากสะพานพุทธต้นสายไปยังวัดสระเกศ แล้วเกิดเหตุการณ์ดังนี้ 1. ขณะที่รถกำลังจะเลี้ยวที่แยกเอสบี มีคนข้ามถนน แต่คนขับไม่เบรคทำให้เกือบชนคนข้าม คนข้ามถอยหลังแทบไม่ทัน 2. หลังจากนั้นดิฉันซึ่งไม่รู้ทางได้สอบถามกระเป๋ารถซึ่งเป็นผู้หญิงว่า ภูเขาทอง ต้องลงป้ายใด กระเป๋าตอบกลับมาด้วยการตะคอกว่า "ก็ลงวัดสระเกศไง" ดิฉันจึงต้องคาดเดาจากการที่เห็นรถติดเพราะเป็นวันที่มีงานฉลอง 3. เมื่อใกล้ถึงป้าย ดิฉันกดกริ่งไม่ถึง จึงบอกคนขับรถว่า พี่ค่ะจอดป้ายด้วย ซึ่งขณะนั้นยังไม่ถึงป้าย รถติด และรถคันนี้ขับอยู่ในเลนที่ 2 แต่คนขับกลับตะโกนด่ากลับมาว่า "โง่หรือไง รถติดก็ลงไปซิ" ดิฉันจึงตอบกลับไปว่า พี่นั่นแหละที่ขับไม่ดี แล้วก็ลงรถมาและเกือบโดนรถชน เพราะเป็นเลนส์ด้านนอกมีรถวิ่งมาทางเลนส์ด้านในอีก ดิฉันขอร้องเรียนเรื่องมารยาทของคนขับรถและกระเป๋ารถ รวมไปถึงการขับขี่ ในความเป็นจริง ดิฉันคิดว่าทางองค์กรจำเป็นต้องมีมาตรการในกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การคัดเลือกบริษัท การคัดเลือกคนขับและกระเป๋ารถ การติดตามและตรวจสอบการให้บริการ รวมไปกระทั่งการลงโทษในกรณีที่มีการร้องเรียน แต่ทว่าในปัจจุบันปัญหาจากมารยาทในการขับขี่และการให้บริการของรถสายต่างๆ (โดยเฉพาะสาย 8 อันลือชื่อ) เป็นปัญหาอย่างเรื้อรังจนเป็นที่รู้กันทุกคน แต่ทว่าเหตุการณ์เช่นนี้ก็ยังคงดำเนินต่อไปอย่างไม่มีทีท่าว่าจะได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง ทำให้ชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนไม่ว่าจะเป็นผู้โดยสาร ผู้ใช้รถใช้ถนนอื่นๆ ได้รับผลกระทบอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นดิฉันในฐานประชาชนคนไทยคนหนึ่ง จึงขอให้มีการแก้ไขเรื่องนี้อย่างจริงจังด้วยค่ะ