รถเมล์166

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
คือหนูนั่งผิดสายเพราะ166จะมีการเปลี่ยรป้ายสี แดง เหลือง ที่นี้หรูไม่ได้เห็นตั้งแต่เขาวิ่งเขาที่จอด หนูเห็นป้ายแดง(คือหนูจะไปทางปากเกร็ดที่ไปทางเซนเพราะหออยู่ตรงนี้น)คือเขาเอาป้านแหลืองไว้ด้านหน้าแล้วเอาสีแดงไว้หลังสีเหลืองทำให้เข้าใจผิดคิดว่สเป็นสีแดงที่ไปเซนแจ้งแบ้วพี่กระเป๋าก็พูดแรงใส่ ว่า วันหลังดูป้ายด้วยค่ะ แล้วเขาก็ไม่เก็บเงิน หนูใจเสียเพราะเขาก็ไปพูดกับคนขับต่อถึงหนูว่ามันไม่คุ้มค่าทางด่วนประมานนั้น คือพี่เขาบ่นเสียงดัง แล้วพอเกือบถึงป้ายหนูก็อยากจ่ายเงินเพราะหนูรู้สึกผิดที้งๆที่ไม่รู้ว่าหนูผิดหรือป่าว หนูใจเสียมากเพราะไม่ได้ตั้งใจนั่งจริงๆแล้วเขาก็ค่อยมาพูดดีๆด้วยว่าค่อยจ่ายตอนถึงแต่ใจเสียไปแล้วร้อวให้เรียบร้อยหนูเลยจ่าย ฝากบอกพี่ๆกระเป๋ารถเมย์ได้ไหมคะว่า ค่อยๆพูดก็ได้ไม่ใช่คนทุกคนเขารับได้กับสิ่งนี้ค่อยพูดค่อยจาก็ได้ หนูจะจ่ายเงินให้อยู่เพราะหนูผิดที่นั่งผิดไม่ใช่ว่าไม่จ่าย หนูรู้ว่าพี่ๆเหนื่อยไหนจะเปลี่ยนสายใหม่กับการเจอรุ้ค้าประสาทบ้างแต่ก็อยากให้พี่ค่อยๆพูดค่อยจาค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงการบริการและอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยความสุภาพเหมาะสมเพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการ(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)