รถเมล์179

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย179 แต่จำข้อมูลไม่ได้ เราไม่เคยขึ้นรถเมล์มาก่อนเลย พอเราถามว่านี่ใช่ที่ที่จะลงไหมปรากฎว่าใช่ เราก็ผิดเองที่ไม่รู้จุด แต่คนขับมีอาการหงุดหงิดละ พูดจาไม่ดี บอกแล้วทำไมเมื่อกี้ไม่ลง ก็เราไม่รู้ไม่เคยมา ถามกระเป๋ารถเมล์ก่อนหน้านั้นเขาก็ไม่รู้เหมือนกันเลยหันไปถามคนขับ ทีนี้เลยบอกว่าจอดยากแล้ว เราก็ไม่ได้อะไรจอดไม่ตรงที่ลงเราเดินหน่อยก็ได้ คนขับนี่ฟึดฟัดมาก พูดบอกเตรียมตัวๆ เตรียมตั้งนานละ แต่ใช้น้ำเสียงแบบจะกินหัวกันเลย ตอนลงทำเป็นพูดขอบคุณแบบไม่พอใจ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)