ร้องเรียนรถ ปอ.7 หมายเลขรถ 004 ไม่จอดตรงป้ายและตะคอกผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เรียน ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับรถปรับอากาศ ปอ7 หมายเลขด้านหลังรถ 004 เมื่อประมาณ 9.30 น. ผมต้องการลงที่ป้ายใกล้สถานี BTS บางหว้า เมื่อใกล้ถึง กระเป๋ารถเมล์บอกว่า ใครจะลงบางหว้าให้แสดงตัวด้วย ผมก็ลุกขึ้นไปกดกริ่งตามปกติ ซึ่งเป็นจุดที่ยังไม่ถึงป้าย (อีกราว200-300เมตร) คนขับเปิดประตูทั้งที่ยังไม่ถึงป้าย ผมจึงไม่ได้ลง ปรากฏว่าหลังจากนั้นคนขับก็ขับกระชากเร่งเครื่อง เมื่อถึงป้ายก็ไม่จอ ทั้งๆ ที่มีผู้โดยสารนอกรถโบกจะขึ้น ส่วนตัวผมเองก็ไม่ได้ลง พอผมถามว่าถึงป้าย นี่เลยมาแล้วด้วยทำไมไม่จอดล่ะพี่ เมื่อกี้ผมกดกริ่งก่อนถึงป้ายนะ คนขับก็หันมาตะคอกใส่ว่า "ไม่ต้องเถียง" แล้วก็มาจอดป้ายถัดไปซึ่งแถวนั้นไม่มีทางให้ขึ้น BTSแล้ว จึงต้องเดินย้อนไปทำให้เสียเวลาฝนการเดินทาง ตลอดการคุย ผมใช้น้ำเสียงระดับปกติ ไม่ตะโกน ไม่มีคำด่าใดๆ จึงไม่ทราบว่าเหตุใดพนักงานขับรถจึงทำกิริยาไม่สุภาพกับผู้โดยสาร รบกวนรับเรื่องและขอทราบบทลงโทษอย่างเป็นรูปธรรมภายใน 2 ด้วยครับ ถ้าไม่มีความคืบหน้า ผมจะร้องเรียนในสื่ออื่นๆ ต่อไปให้มากที่สุด

เรียนคุณธนภัทร ขณะนี้ทางขสมก.ได้ทำหนังสือถึงบริษัทให้ส่งตัวพนักงานคนดังกล่าวมาเพื่อพิจารณาโทษตามระเบียบข้อบังคับองค์การ อาจต้องใช้เวลาสักหน่อย กว่าทางบริษัทรถเอกชนร่วมบริการสายปอ.7 หมายเลข 004 จะส่งตัวพนักงานขับรถมารายงานตัว ดังนั้นจึงแจ้งมาเพื่ีอให้ทราบเป็นเบื้องต้น เรียนมาเพื่อทราบ